Hiện nay, vô số cuộc gọi rác, Spam “tấn công” liên tục, trở thành nỗi sợ của hầu hết người dùng điện thoại. Song song với vấn đề này, các doanh nghiệp gặp không ít khó khăn trong việc tiếp thị, tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khắc phục trở ngại này, eVoice Brandname ra đời chính là giải pháp “cứu cánh” giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng đơn giản hơn bao giờ hết.

Trước tiên, để hiểu sâu hơn về dịch vụ Voice Brandname, hãy cùng làm rõ cuộc gọi đến không hiển thị số là gì? Chúng mang đến lợi ích nổi bật gì cho doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé!

>>> Xem thêm: Cuộc gọi định danh và những lợi ích mà doanh nghiệp cần biết

Cuộc gọi đến không hiển thị số là gì?

Cuộc gọi đến không hiển thị số điện thoại chính là cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu/dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp. Khác với cuộc gọi chỉ hiển thị số thông thường, Voice Brandname sẽ hiển thị tên thương hiệu trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại thành tên thương hiệu của doanh nghiệp.

Thông qua việc tiếp thị, chăm sóc khách hàng qua điện thoại đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều khi cuộc gọi được hiển thị tên doanh nghiệp. Từ đó, dịch vụ Voice Brandname giúp doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin đến khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu vô cùng mạnh mẽ.

Tác hại khi không sử dụng cuộc gọi thương hiệu

Một hạn chế tương đối lớn của việc không định danh số điện thoại doanh nghiệp đó là tỷ lệ bắt máy thấp. Khi doanh nghiệp không sử dụng cuộc gọi thương hiệu sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình tiếp cận khách hàng. 

Thông thường, khách hàng sẽ e dè trong việc bắt máy và cảm thấy không thoải mái khi nhận những cuộc gọi vô danh gây phiền toái. Chính vì điều đó mà doanh nghiệp đã mất đi rất nhiều cơ hội trong việc tiếp cận với khách hàng tiềm năng. 

Qua đó, việc xây dựng chiến lược nhận diện thương hiệu chưa bao giờ là điều đơn giản. Vì vậy, Voice Brandname ra đời được xem như một công cụ vô cùng hữu ích giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng nhanh chóng. 

Không chỉ dừng lại ở việc tạo giá trị thương hiệu vững mạnh trên thị trường, Voice Brandname còn là giải pháp marketing trực tiếp hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Ngoài ra, để đạt được hiệu quả truyền thông thương hiệu tốt nhất, các đơn vị/doanh nghiệp nên đặt tên thương hiệu ngắn gọn, dễ đọc, dễ nhớ,… giúp khách hàng ghi lại ấn tượng và nhận biết về thương hiệu dễ dàng hơn.

>>> Xem thêm: Đăng ký Voice Brandname đơn giản chỉ với 3 bước đơn giản

Cuộc gọi đến không hiển thị số và lợi ích nổi bật

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Toàn bộ cuộc gọi từ doanh nghiệp sẽ được hiển thị trên thiết bị di động của khách hàng bằng tên thương hiệu. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng tạo dựng được niềm tin, sự uy tín chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Cuộc gọi quảng cáo uy tín

Về bản chất, Voice Brandname có khá nhiều đặc điểm tương đồng với SMS Brandname. Với cuộc gọi thương hiệu, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận với khách hàng một cách gần gũi thông qua các chiến dịch quảng cáo, CSKH, liên hệ giao hàng,…

Kết nối API dễ dàng

Nhờ kết nối API mà doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp Voice Brandname vào hệ thống quản trị của doanh nghiệp. Hệ thống này cho phép phân loại, báo cáo, thống kê trạng thái cuộc gọi của khách hàng đã bắt máy, từ chối, đang bận,..

Tăng tỷ lệ bắt máy

Chính nhờ vào tính năng tự động hiển thị tên thương hiệu qua mỗi cuộc gọi mà tỷ lệ bắt máy của khách hàng tăng lên rất nhiều. Khi biết cụ thể người gọi đến, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái, tiếp nhận cởi mở hơn so với các cuộc gọi từ những số điện thoại vô danh.

Tiết kiệm chi phí

Giải pháp Voice Brandname giúp doanh nghiệp giảm được một khoản chi phí khổng lồ cho việc đầu tư mua đầu số tổng đài đẹp. Đặc biệt, nếu doanh nghiệp đã có sẵn số tổng đài và tổng đài thì việc tích hợp dịch vụ cuộc gọi thương hiệu sẽ vô cùng nhanh chóng và tiện lợi.

Còn nếu doanh nghiệp bạn chưa tích hợp tổng đài ảo, chần chờ gì nữa mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi để triển khai dịch vụ tổng đài ảo thông minh OMICall.

Đây chính là giải pháp tích hợp Voice Brandname vào tổng đài giúp tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Qua đó, khách hàng sẽ chủ động tiếp nhận cuộc gọi từ đơn vị mà không phải quá lo lắng với những dãy số lạ như trước đây.

>>> Xem thêm: Nên đăng ký định danh số điện thoại doanh nghiệp ở đâu

eVoice Brandname – Cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu chuyên nghiệp

Voice Brandname là dịch vụ hiển thị tên thương hiệu của công ty/doanh nghiệp/sản phẩm/dịch vụ trên thiết bị di động của khách hàng. Đây là được xem là giải pháp “thần kỳ” tạo được sự chuyên nghiệp, uy tín trong mắt khách hàng.

Ngoài ra, Voice Brandname phù hợp với tất cả các ngành nghề trên thị trường như: Chăm sóc sức khỏe, giáo dục, làm đẹp, tài chính, vận tải,… Không những thế, dịch vụ hiển thị tên thương hiệu còn phù hợp triển khai ở những công ty có quy mô vừa, mới thành lập và có mong muốn quảng bá thương hiệu và định danh số điện thoại.

>>> Xem thêm: Cách đăng ký tên cho số điện thoại đơn giản nhất

Bảng giá triển khai dịch vụ Voice Brandname

Mạng Viettel (770đ/phút)

• Phí khởi tạo Brand: 550.000đ
• Phí khởi tạo Brand phụ: 100.000đ
• Phí duy trì hotline chính: 50.000đ
• Phí duy trì hotline phụ: 50.000đ
• Cước thoại tính trên lưu lượng sử dụng.

Mạng Mobifone (850đ/phút)

• Phí khởi tạo Brand: 0đ
• Phí khởi tạo Brand phụ; 0đ
• Phí duy trì hotline chính: 550.000đ
• Phí duy trì hotline phụ: 100.000đ
• Cước thoại tính trên lưu lượng sử dụng.

Tạm kết

Hy vọng với những chia sẻ hữu ích trên, Quý khách hàng sẽ hiểu hơn về tầm quan trọng của dịch vụ cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu Voice Brandname. Mọi thắc mắc về sản phẩm và triển khai đăng ký dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

• Website: Dịch Vụ Cuộc Gọi Thương Hiệu – Evoice Brandname
• Hotline: 0287 1010 898

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

• Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
• Chi Nhánh Hà Nội: Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh