Voice Brandname là dịch vụ cuộc gọi thương hiệu trong thời gian gần đây nhận được sự quan tâm từ nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn đã biết cách thức đăng ký và quy trình làm thủ tục dịch vụ này chưa? Bài viết này nhằm giải đáp mọi thắc mắc của bạn về Voice Brandname. 

Tìm hiểu dịch vụ Voice Brandname 

Voice Brandname hiểu đơn giản tương tự như SMS Brandname sẽ hiển thị tên người gọi đến bằng tên thương hiệu, tên sản phẩm,…. Tên brandname thường sẽ không quá 11 ký tự, bao gồm cả khoảng trắng. Không quá phức tạp trong quy trình đăng ký sử dụng. 

Dịch vụ nhằm đảm bảo việc chấp hành đúng theo quy định của pháp luật về cuộc gọi rác, tin nhắn rác và thư điện tử rác. Với mức phạt từ 5 đến 100 triệu đồng dành cho các doanh nghiệp, cơ quan tổ chức (Nghị định 91/2020/NĐ-CP). 

Lợi ích khi bạn đăng ký Voice Brandname 

• Tăng nhận diện thương hiệu: cuộc gọi định danh giúp người nhận biết được công ty nào đang gọi, ghi nhớ trong tâm trí của họ. Mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất và thể hiện tính chuyên nghiệp của tổ chức ấy.
• Tăng tỷ lệ nhấc máy: người nhận thường có xu hướng từ chối những cuộc gọi có đầu số lạ. Họ không lưu tên trong danh bạ của mình. Tuy nhiên, với Voice Brandname chưa cần nghe máy cũng xác định được công ty nào đang gọi đến. Khách hàng cò thể sẽ tò mò xem thương hiệu bạn cung cấp loại sản phẩm, dịch vụ nào.
• Dễ dàng tương tác 2 chiều qua cuộc gọi. Và có thể gọi đến cho bất kỳ số điện thoại nào như một cuộc gọi thông thường. 
• Tiết kiệm chi phí:  Không cần đầu tư mua số tổng đài đẹp.
• Tuân thủ theo quy định của nhà nước ban hành về cuộc gọi rác. 

Voice Brandname thích hợp với ngành nghề nào?

Voice Brandname thường dành cho những tổ chức có nhu cầu quảng cáo và CSKH, gửi mã OTP an toàn. Mong muốn gia tăng tương tác và thúc đẩy mối quan hệ với KH tốt nhất. Bên canh đó, cũng cần thiết với những doanh nghiệp chưa có đầu số tổng đài. Hoặc đã có nhưng đầu số dài, khó nhớ. 

Dịch vụ thực sự lý tưởng để triển khai ở đa lĩnh vực, đa ngành nghề khác nhau như: giáo dục, thẩm mỹ viện, spa, nha khoa, thời trang, thương mại điện tử,… .Đặc biệt, với một số công ty Start-up, SMEs,… mong muốn tăng nhận diện thương hiệu cũng như tối ưu chi phí truyền thông. 

Các bước đăng ký Voice Brandname đơn giản 

Bạn có thể đăng ký dịch vụ nhanh chóng chỉ trong 3 bước: 

Bước 1: Đăng ký giấy định danh

Doanh nghiệp đăng ký định danh (brandname) với cục An Toàn Thông Tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) và nhà mạng. Bộ phận CSKH của OMICall sẽ hỗ trợ đăng ký định danh theo quy trình, hướng dẫn chi tiết các giấy tờ cần thiết. Thời gian đăng ký của bạn sẽ được rút ngắn tối đa.

Trong trường hợp đã đăng ký định danh để sử dụng SMS Brandname, doanh nghiệp có thể sử dụng lại định danh này.

Bước 2: Doanh nghiệp mở tài khoản tổng đài tại OMICall

Bộ phận kỹ thuật của OMICall sẽ hỗ trợ lắp đặt tổng đài ảo cho doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn. Nếu doanh nghiệp đã có tài khoản tại OMICall thì chỉ cần báo nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ sử dụng Voice Brandname. 

Bước 3: Tiến hành cấu hình Voice Brandname trên hệ thống OMICall

Đội ngũ triển khai của OMICall sẽ hỗ trợ cấu hình Voice Brandname. Và các kịch bản sử dụng Voice Brandname. Doanh nghiệp dễ dàng thực hiện cuộc gọi ra và nhận cuộc gọi vào ngay trên OMICall. 

Để biết thêm thông tin chi tiết và hỗ trợ đăng ký Voice Brandname đơn giản. Liên hệ ngay bằng cách:

Truy cập Website: eVoicebrand.com 

Hoặc liên hệ Hotline: 0287 1010 898

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

• Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Himlam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM
• Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh