Cùng với sự phát triển mạnh mẽ về mọi mặt của thị trường. Chăm sóc khách hàng ngày càng giữ một vai trò quan trọng giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh cho mọi doanh nghiệp. Các cuộc gọi rác xuất hiện ngày một nhiều và khách hàng dần cảm thấy bị làm phiền khi tiếp nhận. Vì vậy, cuộc gọi thương hiệu eVoice ra đời như một giải pháp tuyệt vời giúp giải quyết tất cả các vấn đề trên. 

Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname

Voice Brandname ra đời được coi là một giải pháp phù hợp với Quy định bảo vệ theo nghị định 91/2020/NĐ-CP. Giúp tránh các cuộc gọi rác, tăng tỷ lệ bắt máy của khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu. Với cuộc gọi từ Voice Brandname, phần số sẽ được thay thế bằng chính tên thương hiệu. Giải pháp này giúp cho doanh nghiệp tiếp thị một cách hiệu quả đến khách hàng. Tỷ lệ bắt máy cũng gia tăng vì khách hàng biết danh tính người gọi là ai. 

Một số dạng cuộc gọi Brandname phổ biến hiện nay

Cuộc gọi quảng cáo, tiếp thị

Giới thiệu sản phẩm mới

Chương trình ưu đãi mới

Thông tin sự kiện

Cuộc gọi chăm sóc khách hàng

Tri ân khách hàng

Chúc mừng sinh nhật

Giao/nhận hàng

Cuộc gọi OTP 

Mã OTP được gửi thông qua cuộc gọi. Giúp bảo mật và tiết kiệm chi phí lên đến 50% cho doanh nghiệp.

Ngành nghề nào nên ứng dụng cuộc gọi thương hiệu eVoice?

Ứng dụng Voice Brandname có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau. Có thể áp dụng Voice Brandname cho các hoạt động:

• Thông báo đơn hàng
• Thông báo mã vận chuyển
• Tracking đơn hàng
• Thông báo OTP
• Gửi tin nhắn quảng cáo/CSKH SMS Brandname
• Hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng bán hàng khác nhau
• Ứng dụng CRM trong quản trị khách hàng

Giải pháp Voice Brandname được áp dụng tốt cho tất cả ngành nghề. Điển hình như:

• Vận chuyển/Logistics
• Thương hiệu điện tử
• Bán hàng online
• Du lịch
• Bất động sản

Việc nắm bắt xu hướng và triển khai một cách hiệu quả sẽ là một lợi thế. Voice Brandname sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong các chiến lược tiếp thị khách hàng hiệu quả, nâng cao doanh số và mở rộng thị phần.

Hãy liên hệ với eVoice để nắm giữ cho mình giải pháp cuộc gọi thương hiệu hiệu quả.

Hotline: 0287 1010 898

Website: evoicebrand.com

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

• Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Himlam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM
• Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh