Voice Brandname – tạo quyền chủ động tiếp nhận thông tin cho khách hàng

Voice Brandname - tạo quyền chủ động tiếp nhận thông tin cho khách hàng

Cuộc gọi, tin nhắn rác đang là vấn đề mà nhiều người gặp phải. Voice Brandname chính là giải pháp tuyệt vời để giải quyết vấn đề này. Giúp người nghe biết được danh tính người gọi. Hỗ trợ doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu và lòng tin đối với khách hàng.

Voice Brandname giải quyết vấn nạn cuộc gọi và tin nhắn rác?

Ác mộng cuộc gọi rác, tin nhắn rác vẫn đang diễn ra thường xuyên. Số lượng cuộc gọi, tin nhắn rác gây ảnh hưởng lớn đến cuộc sống hàng ngày đến người dùng. Mỗi cá nhân hàng ngày sẽ tiếp nhận khoảng 2 – 3 cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ số điện thoại lạ. 

Nghị định số 91/2020 về việc “Chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác” của Chính phủ đã được ban hành quy định tất các đầu số thực hiện quảng cáo sẽ phải gán định danh tên thương hiệu. Kiểm soát cuộc gọi và tin nhắn rác mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dùng cuối. Hạn chế được các nội dung, thông tin không cần thiết.

Quyền chủ động tiếp nhận thông tin cho người nhận

Người sử dụng sẽ có quyền chủ động trong việc có chấp nhận tiếp nhận thông tin hay không. Tên thương hiệu sẽ hiện ở phần người gọi, giúp cho người gọi biết đây là ai. Từ đó, có quyết định nhấc máy hay bỏ qua nếu cảm thấy bị làm việc. Việc Xuất hiện Brandname sẽ làm người dùng tin tưởng hơn về thông tin sẽ tiếp nhận. Ghi nhớ tên thương hiệu sẽ tạo được lòng tin và tăng khả năng quay lại vào các lần mua sau.

Khách hàng chủ động tiếp nhận thông tin cuộc gọi

Giải pháp công nghệ mới cho doanh nghiệp

Theo một số thống kê, chỉ có khoảng 10% tỷ lệ telesale thành công. Ước tính cứ 100 cuộc gọi đi chỉ có 5-7 khách hàng chấp nhận lắng nghe nội dung cuộc thoại. eVoice nắm bắt tâm lý người dùng đã cung cấp giải pháp định danh thương hiệu cho cuộc gọi. Dịch vụ cuộc gọi quảng cáo, CSKH bằng Voice Brandname thể hiện tên doanh nghiệp thay vì đầu số thông thường. 

Dịch vụ Voice Brandname sẽ cho phép hiển thị tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.

Đây là giải pháp hoàn toàn mới, được đánh giá sẽ mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0. Ứng dụng eVoice Brandname giúp mang lại một số lợi ích cụ thể cho doanh nghiệp như:

  • Tăng độ tin cậy của doanh nghiệp
  • Quảng bá hình ảnh, nhằm mục đích nâng cao thương hiệu
  • Không cần đặt nặng vấn đề đầu số. Hay doanh nghiệp phải mua đầu số đẹp
  • Tiết kiệm chi phí bằng cách giảm hoạt động đầu tư cho việc mua tổng đài đẹp.
  • Tăng tương tác, tỷ lệ bắt máy của khách hàng
  • Giữ chân được khách hàng cũ và quay lại mua lần sau.

Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp tập trung chính vào telesales trong hoạt động kinh doanh. Một số lĩnh vực nổi bật như: tài chính, bất động sản, du lịch, trung tâm giáo dục, spa,… nên ứng dụng dịch vụ Voice Brandname kết hợp với tổng đài ảo để tối đa hoạt động kinh doanh và CSKH. 

Để biết thêm thông tin về dịch vụ eVoice Brandname, vui lòng liên hệ ngay bằng cách:

Truy cập Website: eVoicebrand.com 

Hoặc liên hệ Hotline: 0287 1010 898

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

  • Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 06 đường số 16 (KDC Himlam) – P.Hiệp Bình Chánh – Q.Thủ Đức – TP.HCM
  • Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh

One thought on “Voice Brandname – tạo quyền chủ động tiếp nhận thông tin cho khách hàng

  1. Pingback: 6 Lý do doanh nghiệp nên sử dụng cuộc gọi thương hiệu - Evoice Brandname

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *